شركت HP نقش جدي در متحول كردن ضنعت در بيش از 170 كشو ردنيا داشته است. در اين ميان بخش نرم افزاري اين شركت و راه حلهاي نرم افزاري آن نقش بسزائي در اين تحول داشتهاند. در حال حاضر فناوري اطلاعات در خدمت كسب و كار نيست ، بلكه جزئي از كسب و كار سازمانها به شمار مي آيد. بخش نرم افزاري شركت HP پاسخي به اين روند انتقالي در كسب و كار سازمانها مي باشد. ماموريت اصلي اين قسمت اين است كه بخش IT سازمانها را تبديل به يك پارتنر تجاري آن سازمان بكند. بدين منظور شركت HP از راه حلها و تجربيات شركتهائي مانند Mercury ، Peregrine و... در زير نام خود استفاده كرده است تا بتواند يك راه حل جامع و end to end براي كسب و كار سازمانها ارائه بدهد. فروش قسمت نرم افزاري شركت HP كه 6.5 Billion $ است مصداق خوبي براي جامعيت و موفقيت اين شركت در صنعت نرم افزار هاي مديريتي مي باشد.
بر اين اساس نرم افزارهاي شركت HP به سه دسته اصلي تقسيم بندي مي شوند :
1- BTO ( Business Technology Optimization)
2 - BIO ( Business Information Optimization)
3 - Industry Solutions
راه حل : BTO به منظور اينست كه هر هزينه كه براي IT مي شود بطور قطع در جهت ارتقاء بازدهي كسب و كار سازمان باشد. در اين مجموع راه حلهائي مثل ITSM ، Application Quality Management و... وجود دارد.
راه حل : BIO اين راه حل براي مديريت اطلاعات بعنوان يك دارائي مهم سازمانها مي باشد. سيستمهاي آرشيو ، پايداري اطلاعات و.. مربوط به اين مجموعه نرم افزاري مي باشند.
نرم افزارهاي صنعتي : اين دسته از نرم افزارها به برخي از نيازهاي خاص صنايع جوابگو خواهد بود. مثال اين نرم افزارها ، نرم افزار OpenCall است كه براي شركتهاي ارائه دهنده خدمات اينترنتي و براي بهينه كردن سرويسهاي مخابراتي آنها استفاده مي شود.
بطور خاص براي مديريت سرويسهاي ITدر جهت اهداف تجاري از مجموعه BTOاستفاده مي شود كه برخي از راه حلهاي آن به شرح زير مي باشد.
بعنوان يكي از محصولات كليدي در مديريت واحد زير ساخت انفورماتيكي ، شركت HP نرم افزار Storage Essential Suite را ارائه كرده است. اين نرم افزار پس از يكپارچگي با نرم فزار System Insight Manager بصورت واحد و گسترده ذخيره سازي اطلاعات را مديريت مي كند. قابليتهاي اين نرم افزار شامل : پيدا كردن محيط SAN ، مديريت توپولوژي ، مديريت ظرفيت ، مديريت گزارشها و... مي باشد. يكي از ماجولهاي مورد استفاده اين نرم افزار SRM Performance Pack Software مي باشد كه براي مديريت EVA و يك مسير كامل اطلاعات از سرور حاوي برنامه كاربردي به EVA در محيط SANاستفاده مي شود.
