مديريت زير ساخت ارتباطي :

يكي از سري محصولات مورد استفاده در مجموعه BTO راه حل Network Management Center‌مي باشد. اين راه حل براي مديريت زير ساخت شبكه و پروتكلهاي مورد استفاده در آن استفاده مي شود. نرم افزار NNM Advance Edition و NNM i-series  همراه با iSPI for performance براي مديريت خطا ، و كارائي استفاده مي شوند. سري I نرم افزار NNM كه در بالا به آن اشاره شد سري جديد اين نرم افزار مي باشد كه واسط وب توانائي براي مديريت توپولوژي و خطاهاي شبكه دارد. اين نرم افزار با يكپارچگي با ماجولهاي مديريت كارائي ( Spi = Smart Plugin ) كارائي شبكه را به خوبي مديريت خواهد كرد.

همچنين نرم افزار NNM Advance Edition  براي مديريت توپولوژي، مديريت رخداد ها و مديريت گزارشها استفاده مي شود. اين نرم افزار شامل يكسري Spi براي مديريت پروتكلهاي مثل MPLS، OSPF ، BGP و.... مي باشد. براي مديريت كارائي و آناليز  ظرفيت منابع شبكه از ماجول Performance Insight استفاده مي شود.

مديريت سيستم ها و برنامه هاي كاربردي :

اين راه حل كه خود جزء زير مجموعه BSM مي باشد براي مديريت سيستم ها و برنامه هاي كاربردي مي باشد.يكي از اهداف اوليه مديريت IT بهينه كردن كارائي و قابليت دسترسي مي باشد. هسته عملياتي اين امر بر عهده نرم افزار operation مي باشد. بوسيله اين نرم افزار مديريت رخدادها ، مانيتور كردن كارائي سيستم ها بصورت پيشگيرانه ، سيستم اخطار دهي اتوماتيك و گراف كردن مقادير بحراني سيستم عاملها انجام مي گيرد.اين نرم افزار همچنين مديريت يكپارچه زيرساخت IT را با مجتمع سازي و هم سان سازي  رخدادها در سطوح شبكه ، سيستم عامل و برنامه ها انجام مي دهد.

از ديگر قابليتهاي  اين نرم افزارمي توان به موارد مشابه ذيل اشاره كرد :
1- پيدا كردن محيط سرويس و ارتباط آنها با يكديگر  2-پياده سازي اتوماتيك قوانين و سياستهاي مانيتورينگ بروي نود هاي مديريت شده 3- دريافت و مديريت رخدادهائي كه از نودها دريافت مي كند. از جمله تركيب رخدادها ، حذف رخدادهاي هم معني ، تركيب رخدادها با رخدادهائي كه از ماجولهاي مديريتي ديگر دريافت مي شود. 4-مديريت محيطهاي كلاستر و...

اين نرم افزار با استفاده از SPI هاي مربوط به برنامه هاي كاربردي مختلف مانند Oracle ، SQL و..، اين نرم افزارها را بطو ر تخصصي مديريت مي كند.

اين راه حل همچنين شامل نرم افزار Performance Manager مي باشد كه براي مديريت و اندازه گيري كارائي اجزاء مختلف سيستمها و برنامه هاي كاربردي عمل مي كند. اين نرم افزار شامل عامل هاي اندازه گيري مي باشد كه بروي نود مديريت شونده نصب مي شود. اين نرم افزار و اطلاعات حاصل از ان قابل مشاهده در كنسول Operation ‌مي باشد.

يكي ديگر از ماجولهاي مورد استفاده در اين مجموعه نرم افزار HP Universal CMDB‌ مي باشد .اين نرم افزار پيكربندي و ارتباط برنامه هاي كاربردي و اجزاي آنها را با يكديگر مديريت مي كند.

مديريت سرويس :

مجموعه نرم افزارهاي مديريت سرويس شركت HP‌بر طبق چهار چوب ITIL‌ پياده سازي شده اند . اين نرم افزار شامل ماجولهاي :Helpdesk ,Change Management  ، Service Catalog ، Service Level Management ،Service Catalog Module و... اين راه حل به بخش IT‌سازمانها اجازه مي دهد تا فرايندهاي مديريت سرويس از قبيل Change, Incident, Problem را مكانيزه كنند. اين سري نرم افزارها از نرم افزارهاي مديريت برنامه ها و مديريت شبكه براي تكميل مديريت پيكربندي، Incident ‌و Problem استفاده مي كنند.